রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

f0rbet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী তথ্য…

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ নেইআপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকারবাংলাদেশের জন্য প্রযোজ্য নীতি
f0rbet আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা সমর্থিত অঞ্চলে সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইন

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ও প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলকে ইমেইল করুন। সাত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট

সরাসরি কথা বলতে চাইলে f0rbet-এর লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন বাংলায় গোপনীয়তা প্রশ্নে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার তথ্য' বিভাগ থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং সরাসরি পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দিন।

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সামলাই

f0rbet-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায় এবং আপনার পছন্দ…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রেখে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করুন। লগইন ইতিহাস যেকোনো সময় দেখা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই সময় পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে…

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

সমর্থিত অঞ্চলে আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার সাত কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রক্রিয়া সম্পন্ন…

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। বিপণন বা…

নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানাবো। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ…

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সচরাচর যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য সংগ্রহ করি। বিকাশ বা নগদে লেনদেনের সময় শুধু প্রয়োজনীয় পেমেন্ট যাচাইকরণ তথ্য প্রক্রিয়া হয়।

না। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার তথ্য' বিভাগে যান। সেখানে আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখা এবং সংশোধনের অনুরোধ করার সুযোগ আছে।

সমর্থিত অঞ্চলে আপনি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাবো।

হ্যাঁ, সাইটের সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন এবং আপনার পছন্দ সেভ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে এবং সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়।

যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো। আপডেট হওয়া নীতি এই পাতায়ও প্রকাশ করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।